DUIMP em lote no LogDespachante: como funciona a edição em massa

Quem está acostumado com o Portal Único do governo — preenchendo campo a campo, item a item — leva um susto quando chega ao LogDespachante. O produto funciona de forma diferente: você edita vários itens ao mesmo tempo, em lote. Este artigo explica como isso funciona e onde as pessoas travam.

A diferença em relação ao Portal Único

No Portal Único, o preenchimento da DUIMP é individual: você entra campo por campo, item por item. No LogDespachante, você seleciona múltiplos itens e aplica o mesmo valor a todos de uma vez — a chamada edição em massa. Para quem tem operações com muitos itens repetidos (mesmo NCM, mesmo tratamento tributário, mesmo fabricante), isso representa uma economia significativa de tempo.

Se você veio do Portal Único e está tentando preencher item a item no LogDespachante, a orientação é: vá para a edição em massa. É o método correto na plataforma.

O fluxo geral da DUIMP em lote

1. Cadastre ou importe o processo — pode ser manual, via planilha ou via API.
2. Acesse o módulo DUIMP e selecione os itens que serão preenchidos.
3. Use a edição em massa para preencher os campos comuns a vários itens de uma vez.
4. Revise os campos individualmente quando necessário (itens com valores distintos).
5. Confira a aba Erros (badge vermelho) antes de transmitir — ela lista tudo que ainda está pendente.
6. Transmita o rascunho quando todos os erros estiverem resolvidos e a barra de preenchimento atingir 100%.

O botão "Transmitir Rascunho" não aparece

Este é o ponto que mais trava. O botão de transmissão só fica disponível quando todos os erros estão resolvidos e o preenchimento está completo.

Como verificar:

1. Clique na aba Erros — ela fica na lateral esquerda da DUIMP, identificada por um badge vermelho com a contagem de pendências.
2. Cada erro mostra: tipo, campo, mensagem e aba de origem.
3. O atalho "Ir para o campo" abre direto o campo com problema.
4. Os erros somem da lista conforme você corrige e salva.
5. Com todos os erros resolvidos e a barra em 100%, o botão de transmissão aparece.

Se o botão ainda não aparecer depois disso, abra chamado com print da aba Erros e número da DUIMP.

Horário de manutenção do Portal Único

O Portal Único tem janela de manutenção entre 00h e 03h. Transmissões tentadas nesse período podem retornar erros que se normalizam após a manutenção. Antes de escalar um erro de transmissão, confirme o horário da tentativa.

Fora da janela de manutenção, com erro persistente: abra chamado com o número do processo, a mensagem de erro literal e o horário da tentativa.

Erro de atributo (campo obrigatório adicional)

Alguns campos da DUIMP têm configurações específicas por tributo. Se você recebe um erro indicando que um tributo está sem campo obrigatório adicional, é um ajuste interno de configuração de campos — abra chamado informando o tributo e o processo.

Uma nota sobre o importador não aparecendo para vincular

Se você está montando a DUIMP e o importador que deveria aparecer não está na lista, tente primeiro o botão "Sincronizar consignatários" no topo da tela. Aguarde alguns instantes após clicar. Se persistir mesmo depois da sincronização, abra chamado — temos um artigo dedicado a esse cenário com mais detalhes.