Regras de moeda no valor total da PO no LogOS

Se você acompanha o campo "valor total" de uma PO (Purchase Order, ou Ordem de Compra) no LogOS e percebeu comportamento diferente do esperado quando envolve mais de uma moeda, este artigo explica a regra que rege esse cálculo.

A regra fundamental

O sistema aceita e opera com múltiplas moedas dentro de uma mesma PO — cada item pode estar em uma moeda diferente. Porém, para o campo "valor total" ser calculado e exibido, todos os itens da PO precisam estar na mesma moeda.

Consequência prática: se você tem uma PO com um item em USD e outro em EUR, o campo "valor total" não é preenchido automaticamente. Não é bug — é o comportamento correto para evitar somas de moedas incompatíveis (que resultariam em um número enganoso).

Duas caminhos, dependendo do que você quer

Caminho 1: quer que o valor total seja preenchido automaticamente. Padronize as moedas dos itens dentro da PO. Se a operação real envolve moedas diferentes, considere dividir em POs distintas — uma por moeda.

Caminho 2: quer manter múltiplas moedas em uma PO. É possível operar assim. Só saiba que o "valor total" ficará vazio, e o acompanhamento consolidado do valor precisa ser feito em outro ponto (planilha externa, relatório extraído, ou análise por item).

Uma nota sobre extrações

Se você extrai relatórios da PO em Excel para análise consolidada, os valores por item aparecem nas suas respectivas moedas. A soma consolidada — se necessária — precisa ser feita com conversão manual, com base em taxas de câmbio aplicáveis ao seu contexto operacional.

Não há conversão automática de moedas no LogOS. Cada moeda mantém sua identidade original ao longo do fluxo.

Se você acredita que o comportamento está errado

Se você tem uma PO com todos os itens na mesma moeda e mesmo assim o "valor total" está vazio ou divergente, aí é caso de escalar.

Abra chamado com nossa equipe informando:

• Sua conta
• Número da PO
• Moeda dos itens (com print da tela)
• Descrição do comportamento esperado x observado

Com esses dados, o time consegue verificar se há alguma inconsistência técnica na PO específica.

Uma dica operacional

Se você trabalha frequentemente com POs multi-moeda por natureza da operação, vale conversar com seu Guardião da Conta sobre como estruturar os workflows para minimizar retrabalho. Existem boas práticas específicas de configuração que ajudam nesse cenário.