Ano após ano, os desafios relacionados à rastreabilidade na importação permanecem como um tema recorrente e de grande relevância no setor de comércio exterior, pois a complexidade dos processos logísticos, aliada às constantes mudanças nas regulamentações, exige atenção redobrada por parte de todos os envolvidos.
Com o objetivo de contribuir para a melhor compreensão do tema, elaboramos este texto com o objetivo de esclarecer e orientar sobre as boas práticas de rastreabilidade no processo de importação de mercadorias.
Acompanhe a seguir nosso ponto de vista sobre a segurança e a conformidade no Tracking de produtos importados.
Tenha uma ótima leitura!
O que é rastreabilidade na importação?
Mais do que garantir a recepção das mercadorias importadas no destino correto e no prazo previamente estipulado, a rastreabilidade deve primar pela qualidade das mercadorias. Por isso, a escolha de embalagens adequadas, bem como o uso de etiquetas padronizadas, são essenciais para garantir o sucesso da rastreabilidade na importação.
De maneira geral, a rastreabilidade de produtos é o ponto de partida para operações de recall. No contexto da importação, o objetivo permanece o mesmo, entretanto, a rastreabilidade se torna mais complexa em função dos processos logísticos e aduaneiros envolvidos.
Neste sentido, a fase pré-embarque é vista como determinante para o correto monitoramento de cargas, de forma a acompanhar todo o percurso de uma matéria-prima adquirida no exterior, desde a sua origem até a sua aplicação no produto final.
Benefícios da rastreabilidade na importação
Boas práticas de rastreabilidade, quando aplicadas ao contexto do comércio exterior, garantem benefícios para toda a gestão da cadeia de suprimentos.
Do ponto de vista da segurança logística e da conformidade aduaneira, a rastreabilidade é um fator essencial. Isso porque ela permite o rápido rastreamento de eventuais desvios, perdas ou avarias, possibilitando ações corretivas imediatas e reduzindo riscos de fraudes.
Além disso, ao manter registros claros e organizados, a empresa importadora se prepara melhor para eventuais auditorias ou fiscalizações aduaneiras, reduzindo a exposição a multas e atrasos, por exemplo.
Outro benefício importante é a integração entre os diversos atores da cadeia logística, como fornecedores, despachantes, transportadoras e órgãos governamentais. Nesse sentido, sistemas integrados de gestão permitem o compartilhamento seguro e automatizado de informações, o que reduz falhas de comunicação, aumenta a eficiência operacional e fortalece a colaboração entre as partes envolvidas.
Como garantir a rastreabilidade na importação?
Nos últimos anos, a automatização de processos tem se mostrado benéfica para otimizar os fluxos de trabalho relacionados à rastreabilidade de mercadorias, inclusive para a liberação de cargas. Independentemente do tipo de mercadoria, seja de produtos acabados ou de matéria-prima, a rastreabilidade na importação depende da qualidade da gestão da informação. Por isso, empresas orientadas a dados melhoram sua performance logística e ganham competitividade no mercado global.
A utilização de workflows automatizados permite estruturar um fluxo de informações completo, quando integrado a sistemas de gestão de processos. Isso facilita a visualização de cada etapa da operação, identificando problemas e oportunidades de melhoria. Desta forma, a automação elimina a necessidade de follow-ups manuais, reduzindo atrasos e aumentando a eficiência operacional.
Não custa lembrar que o acompanhamento de cada etapa do processo de importação exige atenção aos detalhes e monitoramento constante. Além disso, requer investimento tecnológico, afinal, são muitos os intervenientes envolvidos. Mesmo que exista cooperação, a integração entre eles deve ocorrer por meio da tecnologia.
Ferramentas para melhorar a rastreabilidade na importação
- Robôs e Agentes de Inteligência Artificial: os famosos Agentes de IA quando aplicados ao comércio internacional, podem simplificar processos de compliance, visto que tais processos seguem regras claras e previsíveis. A regra é simples: reduzir ao máximo a intervenção humana em prol da padronização e da minimização de erros manuais.
- Uso de GPS para o processamento de dados logísticos em tempo real: sem ele, o monitoramento contínuo de embarques é impossível. Com o objetivo de proporcionar maior visibilidade sobre a movimentação das cargas e permitir ações rápidas diante de qualquer desvio ou imprevisto. Esse tipo de acompanhamento dinâmico reduz significativamente os riscos de atrasos e contribui para a otimização da logística internacional, garantindo que as entregas ocorram dentro do prazo estipulado e com maior segurança.
- Plataformas desenvolvidas a partir de Big Data Analytics: adotar plataformas tecnológicas capazes de aprimorar a organização da rotina operacional não é algo novo, entretanto, plataformas que se baseiam em Big Data Analytics se dedicam à análise de grandes volumes de dados gerados ao longo da cadeia de suprimentos porque identificam padrões e prevêem gargalos logísticos, podendo até mesmo evitar algumas despesas.
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