A revolução industrial foi um marco para o desenvolvimento do supply management, pois as novas necessidades de produção e distribuição em larga escala exigiram o desenho de processos sistematizados. Cada etapa da cadeia de suprimentos deve ser conduzida por especialistas que garantem a produção e entrega eficientes das mercadorias, o que se reflete no custo de qualquer mercadoria.
No entanto, quando o assunto é importação, os custos aumentam significativamente, pois as despesas desse tipo de operação quase sempre são em dólar. Isso pesa ainda mais na conta de empresas brasileiras que utilizam matéria-prima importada em suas operações fabris. Neste artigo explicaremos alguns conceitos de Supply Chain Management e compartilharemos nosso ponto de vista sobre como as empresas podem aplicar esse conceito na prática para melhorar operações de importação. Boa leitura!
O que é Supply Chain Management?
De maneira geral, o supply chain representa o fluxo que o produto percorre desde a extração da matéria-prima até a entrega ao consumidor final. Portanto, Supply Chain Management, ou SCM, é o processo que envolve o planejamento, a execução e o controle de todas as etapas da cadeia de suprimentos. Esse processo começa na origem da matéria-prima e termina na entrega do produto ao cliente.
Em outras palavras, a SCM integra todos os elos da cadeia — fornecedores,
fabricantes, distribuidores, transportadoras, centros de distribuição, varejistas e clientes. O objetivo é otimizar custos e prazos, além de garantir qualidade e satisfação ao consumidor.
Diferença entre SCM e logística
Embora muitas vezes confundido com logística, o Supply Chain é um conceito mais amplo. Ele visa garantir a eficácia dos processos até a distribuição do produto. Enquanto isso, a logística trata especificamente do transporte, do armazenamento e da documentação. A cadeia de suprimentos, por sua vez, abrange todo o fluxo do produto. Para mais detalhes sobre este conceito: clique aqui e leia nosso artigo sobre o que é Supply Chain e qual a importância de ter a sua visibilidade na íntegra.
Qual a importância da Gestão da Cadeia de Suprimentos na importação?
A gestão da cadeia de suprimentos na importação vai muito além de gerenciar os recursos usados na produção. Além disso, é preciso acompanhar a distribuição de forma assertiva, já que um processo de importação envolve muitas etapas.
Ela é essencial para garantir previsibilidade e agilidade na operação, especialmente em mercados altamente dinâmicos.
Em casos de grandes marcas, como a Apple, por exemplo, especialistas destacam a eficácia da gestão da sua cadeia de suprimentos. Além disso, afirmam que o investimento em tecnologia avançada é a grande cereja do bolo. Neste contexto, a Apple utiliza recursos que permitem o monitoramento contínuo de todos os aspectos da cadeia, desde os fornecedores até a entrega final ao cliente.
Etapas da Supply Chain no processo de importação
A SCM na importação se dedica a gerenciar uma série de atividades coordenadas para garantir que os produtos sejam adquiridos, transportados e entregues de maneira eficiente e segura. Veja, a seguir, as principais etapas dessa cadeia no contexto de importação:
- Planejamento de estoque e pedido de compra: de maneira geral, é nesta fase que a empresa identifica os produtos ou matérias-primas que precisa importar, entretanto, a comunicação entre as áreas PCP (Planejamento e Controle de Produção) e comercial é vital para o bom alinhamento das expectativas em relação à previsão de vendas;
- Desenvolvimento de fornecedores: selecionar fornecedores no exterior exige cuidado e análise. Por isso, algumas empresas preferem terceirizar essa atividade para uma Trading Company;
- Formalização da compra com o fornecedor: em muitos casos, a empresa formaliza o pedido de compra com pagamento antecipado, o que torna essa etapa ainda mais relevante;
- Fabricação: nesta fase, a empresa deve conhecer o tempo estimado de produção para se organizar para as etapas seguintes;
- Embalagem e preparação para o transporte: a equipe deve escolher embalagens adequadas ao tipo de produto e ao modal de transporte, garantindo a segurança das mercadorias.
- Transporte nacional e internacional e despacho aduaneiro na origem: nesta etapa, a atenção especial se dá aos Incoterms que irão definir a responsabilidade de cada uma das partes da negociação internacional. Em outras palavras, quem ficará encarregado do transporte do fornecedor até o porto/ aeroporto de origem, bem como apresentação dos documentos para a alfândega no país de origem, além do transporte internacional e contratação de seguro.
Além destes acima citados, outras etapas importantes são: - Descarga e liberação na aduana do país de destino: após a verificação e o pagamento das taxas e impostos, a carga é liberada pela alfândega. O ponto de atenção aqui é em relação aos custos desse processo.
- Transporte interno: a empresa movimenta o produto do porto, aeroporto ou terminal de carga até o destino final no país importador, como o armazém ou o ponto de venda.
- Armazenagem: a empresa armazena o produto em um depósito ou centro de distribuição enquanto aguarda o processo de distribuição.
- Distribuição: a empresa distribui o produto para os pontos de venda ou diretamente aos consumidores finais, conforme o modelo de negócio.
3 boas práticas para o sucesso da SCM na importação
Sem sombra de dúvidas, manter as operações em funcionamento é o maior objetivo da SCM, por isso, a seguir, você terá a oportunidade de ler algumas boas práticas para lhe inspirar. Acompanhe.
1. Foco em processos: o mapeamento de processos é uma iniciativa detalhista. Ele permite identificar falhas na execução das tarefas e criar ações para melhoria contínua. Além disso, ajuda a manter a padronização na execução operacional.
2. Gestão de relacionamento com fornecedores: o relacionamento com os fornecedores vai além de negociar os melhores preços. Tampouco se limita a lembrar o dia do aniversário do exportador. É preciso, acima de tudo, investir em
uma comunicação clara, mesmo diante das diferenças culturais. Hoje em dia manter fornecedores sérios e éticos que assumem defeitos de fábrica e comunicam recall é loteria.
3. Recursos tecnológicos: adotar tecnologias como IA e Blockchain para aplicá-las ao tratamento de dados é um bom ponto de partida para a tomada de decisões importantes que refletem na redução de custo para toda a cadeia de suprimentos.
Ao aplicar essas tecnologias no estoque, a empresa identifica novos gargalos; ao aplicá-las no ciclo de distribuição, encontra novas rotas, reduz o custo de deslocamento e melhora o uso da frota.
O Logmanager é a melhor aliado para conduzir a eficácia da sua SCM. A equipe da Logcomex desenvolveu a plataforma com foco em tecnologia e comércio exterior.
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