• Setembro 25 2024

O futuro do despacho aduaneiro: mais automação e eficiência

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Logcomex

As soluções em tecnologia da informação têm ganhado cada vez mais espaço por conta dos benefícios que proporcionam. O próprio governo brasileiro está implementando um sistema mais tecnológico, o Portal Único Siscomex. 

Para as empresas que atuam prestando serviços de despacho aduaneiro, a adoção de tecnologias de automação tem revolucionado os processos, tornando-os mais ágeis, eficientes e seguros. 

Neste artigo, abordaremos como a automatização pode agregar no despacho aduaneiro. Boa leitura!

O papel do despachante aduaneiro 

    O despachante aduaneiro é um dos intervenientes mais importantes no comércio exterior. É o profissional responsável por conduzir o processo-chave que permite a entrada do bem importado no país, ou a saída do bem no caso de exportação, garantindo o cumprimento das complexas regulamentações e representando importadores e exportadores perante os órgãos públicos.

    Além disso, por conta do seu amplo conhecimento na área aduaneira, o despachante aduaneiro tem expandido seu leque de serviços: muitos atuam na prestação de consultoria para empresas, orientando-as sobre o melhor caminho diante das burocracia e dos altos custos envolvidos no comércio exterior.

      Acredita-se que a função de despachante aduaneiro teria começado por volta de 1550. Ao longo dos séculos, foram vários os nomes designados a esta profissão, e também suas atribuições alteravam, mas sempre relacionada às atividades de auxílio na comercialização de mercadorias. 

      Em 1932, o Decreto nº 22.104 foi o primeiro a mencionar diretamente a classe dos despachantes aduaneiros, estabelecendo que apenas esses profissionais poderiam lidar com os procedimentos relacionados a mercadorias estrangeiras. O reconhecimento da profissão como classe ocorreu apenas dez anos depois.

      A incorporação de tecnologia no despacho aduaneiro

        Antes de 1993, as tratativas administrativas do comércio exterior e o despacho aduaneiro no Brasil eram realizadas de forma manual, com documentos físicos como formulários e guias, já que antes disso a utilização de computadores era pouco comum. 

        Com a criação do sistema governamental Siscomex, em 1993, o processo de exportação foi modernizado e, a partir de 1997, o sistema passou a englobar também as importações. Este foi o primeiro passo tecnológico no comércio exterior a nível governamental.

        Com a chegada da era digital e a utilização de computadores para quase todas as atividades, foram sendo adotados pelas empresas sistemas e ferramentas tecnológicas em suas rotinas.

        Hoje é impensável atuar no comércio exterior, seja no despacho aduaneiro ou qualquer outro setor, sem um software que auxilie no gerenciamento dos processos, e uma das tendências que se consolida cada vez mais é o uso de ferramentas para automação das atividades. 

        Investimentos em automação por empresas brasileiras

          Conforme a pesquisa internacional "OTRS Spotlight: IT Service Management 2023", 78% das empresas brasileiras já realizaram investimentos em automação. Dentre elas, 52% adquiriram ferramentas, enquanto 26% investiram em sistemas.

          O estudo também aponta que os principais benefícios percebidos após a implementação da automação nas atividades foram a economia de tempo, o crescimento acelerado da empresa e a redução de custos.

          Por que automatizar o despacho aduaneiro? 

            A automação coloca às empresas um passo à frente na competitividade, trazendo ganhos de produtividade e permitindo que a equipe foque em atividades que agregam mais valor ao cliente.

            A automação pode ser implementada em diversas etapas do processo de despacho aduaneiro.

            No Portal Único Siscomex, por exemplo, é possível integrar uma API (Interface de Programação de Aplicações), que conecta o Portal ao sistema interno da empresa, trazendo mais agilidade para tarefas como o preenchimento e registro de informações.

            Leia também: A inteligência artificial presente na DUIMP

            Principais vantagens na automação 

              Entre os principais benefícios que a automação traz no despacho aduaneiro, podemos citar:

              • Reduz erros humanos de digitação;
              • Maior controle sobre o fluxo de trabalho;
              • Melhor visibilidade das informações;
              • Maior agilidade nas operações;
              • Redução de custos;
              • Otimiza o trabalho nas etapas em que era feito de forma manual, possibilitando que a equipe foque em questões mais estratégicas.

              A automação é uma tendência que continuará a se expandir no futuro.

              Com a chegada da DUIMP, a Logcomex te ajuda a automatizar seus processos

                Muito em breve, em outubro, começa a migração das operações de importação, que hoje são realizadas no sistema Siscomex LI/DI, e passarão a ser registradas por meio da Declaração Única de Importação (Duimp) no Portal Único Siscomex.

                Esta transição de sistema é um marco para o comércio exterior brasileiro, pois integra muito mais eficiência e tecnologia ao processo de importação.

                Para acompanhar essas mudanças e otimizar ainda mais suas operações, a Logcomex desenvolveu a ferramenta Catálogo de Produtos

                Entenda o que essa solução agrega em sua operação:

                • Agilidade, pois auxilia na criação do Catálogo de Produtos da Duimp com inteligência artificial (IA) em menos de 60 segundos;
                • Permite visualizar seus produtos organizados automaticamente por NCM e importador, facilitando o gerenciamento detalhado das informações;
                • Redução de erros dos processos, por meio da classificação e validação de atributos de produtos utilizando IA;
                • Possibilita ajustes rápidos e precisos, garantindo que todas as informações estejam corretas no Catálogo.

                Clique aqui e conheça mais dessa ferramenta que transformará seu despacho aduaneiro. Na Logcomex, estamos em constante busca pela melhoria e transformação tecnológica do comércio internacional. Se você possui alguma dúvida ou deseja realizar uma demonstração das nossas soluções, entre em contato!