A Black Friday acontece na quarta sexta-feira de novembro. Sendo assim, em 2024, a Black Friday será no dia 29 de novembro. Esta data é sinônimo de grandes promoções e alta demanda, tornando-se um dos eventos mais aguardados do calendário comercial.
Para os negócios, esta data representa uma oportunidade única de impulsionar as vendas, aumentar a visibilidade da marca e conquistar novos clientes.
No entanto, para aproveitar ao máximo este período, é fundamental planejar e preparar as importações com antecedência, e é isso que veremos neste artigo. Acompanhe!
O que é a Black Friday?
A Black Friday é um evento que acontece anualmente e que se tornou um verdadeiro fenômeno mundial.
É um dia marcado por grandes promoções e descontos em diversas lojas, tanto físicas quanto online. A ideia é atrair um grande número de consumidores, que aproveitam para adquirir produtos com preços mais baixos, principalmente visando as compras de fim de ano.
Como dissemos acima, a Black Friday acontece na quarta sexta-feira de novembro, quando as lojas costumam oferecer descontos em uma variedade de produtos, desde eletrônicos e roupas até eletrodomésticos e móveis.
Além das lojas físicas, a Black Friday se expandiu para o comércio eletrônico, permitindo que os consumidores comprem de qualquer lugar com apenas alguns cliques.
Panorama da Black Friday 2023
De acordo com dados da Neotrust e da ClearSale, a Black Friday 2023 não alcançou as projeções de vendas no e-commerce, apresentando um faturamento total de R$ 5,23 milhões, o que representou uma queda de 15,1% em comparação ao ano de 2022.
O número de pedidos também sofreu uma retração de 17,6%, totalizando 8,21 milhões.
O cartão de crédito foi a forma de pagamento mais utilizada (56%) na Black Friday de 2023, seguido do Pix (30%).
Essa queda nas vendas se deu pela preferência dos consumidores em comprar produtos em lojas físicas, dada a praticidade e a possibilidade de levar o produto para casa de forma imediata.
Outro fator que influenciou na queda do faturamento na Black Friday de 2023 foi o contexto econômico, uma vez que o endividamento das famílias impactou as vendas, além da percepção de descontos insatisfatórios por parte dos consumidores.
Na Black Friday 2023, as categorias que mais se destacaram em vendas e faturamento foram:
- moda, com faturamento de R$ 34 milhões;
- saúde e beleza, com faturamento de R$ 6 milhões;
- casa & jardim, com faturamento de R$ 3,6 milhões.
Expectativas para a Black Friday 2024
A expectativa é que a Black Friday 2024 no Brasil siga uma tendência mais positiva em relação aos anos anteriores.
De acordo com a pesquisa Globo, os consumidores pretendem encontrar na Black Friday 2024 descontos acima de 50%, entregas rápidas, fretes grátis e um pagamento mais flexível e facilitado.
Ainda conforme a pesquisa feita, entre os produtos mais buscados no período da Black Friday, destacam-se:
- eletrônicos: celulares, notebooks, TVs, computadores, tablets;
- eletrodomésticos: geladeira, fogão etc.;
- eletroportáteis: air fryers, Alexa, liquidificadores, batedeiras, secadores de cabelo, aspiradores de pó;
- produtos de beleza e de higiene pessoal: cosméticos, xampus, condicionadores, perfumes;
- moda e acessórios: roupas, calçados, bolsas, relógios, óculos etc.
A importância da Black Friday para os negócios
A Black Friday costuma impulsionar as vendas por meio de ofertas e descontos atrativos, que acabam atraindo um grande volume de consumidores que, muitas vezes, adiam suas compras durante o ano para aproveitar esse período.
Além de fidelizar os clientes já existentes, a Black Friday é uma excelente oportunidade para conquistar novos consumidores. A visibilidade das marcas aumenta consideravelmente durante esse período, facilitando assim a entrada de novos públicos.
A Black Friday igualmente contribui para o fortalecimento da marca. Ao oferecer produtos e serviços com preços competitivos, as empresas demonstram seu compromisso com o cliente e consolidam sua imagem no mercado, bem como impulsionam o comércio eletrônico, que se tornou cada vez mais popular nos últimos anos.
Isso aconteceu porque muitas pessoas passaram a fazer suas compras de forma online, exigindo que as empresas investissem em suas plataformas digitais.
Apesar de seus benefícios, a Black Friday traz alguns desafios. A alta competitividade exige que as empresas se preparem com antecedência, investindo em estoque, logística e atendimento ao cliente.
Ademais, é fundamental que as companhias sejam transparentes em relação às suas ofertas e evitem práticas abusivas.
Como se preparar para a Black Friday 2024
A Black Friday se tornou um dos eventos mais importantes do calendário comercial e, para os importadores, representa uma oportunidade única de aumentar suas vendas. No entanto, para aproveitar ao máximo essa data, é importante realizar um planejamento estratégico e antecipado, além de uma execução precisa e capacidade de adaptação rápida.
Confira algumas dicas de como se preparar para a Black Friday 2024.
Antever o mercado
Entender as tendências e demandas do mercado é fator primordial. Portanto, faça uma análise detalhada do que foi popular nas Black Fridays anteriores e esteja atento(a) a novas tendências emergentes.
Utilize ferramentas de análise de mercado e plataformas de e-commerce para identificar produtos que estão ganhando popularidade. Além disso, considere fatores sazonais e mudanças nos hábitos de consumo que possam influenciar a demanda.
Selecione ainda os produtos com maior potencial de venda e que ofereçam margens de lucro atraentes.
Preparar importações
O tempo é um fator crítico na importação. Por isso, é vital começar o processo de importação com bastante antecedência, para garantir que os produtos cheguem a tempo.
Considere o tempo necessário para produção, disponibilidade, embarque e liberação aduaneira. Trabalhe em estreita colaboração com seus fornecedores, para que eles possam atender à demanda dentro dos prazos estabelecidos e inicie desde já as negociações e colocação dos pedidos.
Além disso, planeje contingências para possíveis atrasos logísticos ou imprevistos.
Assegurar-se de ter o estoque certo
Ter o estoque certo é essencial para aproveitar ao máximo a Black Friday. Nesse sentido, realize uma análise cuidadosa do seu inventário e projete a demanda com base em dados históricos e previsões de mercado.
Mantenha um equilíbrio entre não ficar sem estoque e não ter excesso de produtos que possam acabar encalhados.
Considere também diversificar o portfólio de produtos, a fim de atender a diferentes segmentos de mercado e necessidades dos consumidores.
Monitorar a concorrência
Ficar de olho na concorrência pode fornecer ótimos insights. Então, acompanhe de perto as ações dos seus concorrentes.
Analise as estratégias de preço, promoções e ofertas especiais de seus concorrentes. Isso pode ajudar a ajustar suas próprias estratégias para se manter competitivo(a).
Utilize ferramentas de monitoramento de concorrência para acompanhar as atividades em tempo real e reagir rapidamente a mudanças no mercado. Além disso, analise as avaliações dos clientes sobre produtos concorrentes para identificar oportunidades de melhoria e diferenciação.
Dicas extras para o sucesso na Black Friday
- invista em campanhas de marketing digital para divulgar suas ofertas e atrair novos clientes;
- prepare sua equipe para atender a um grande volume de pedidos e garantir a satisfação dos clientes;
- tenha uma logística eficiente para assegurar a entrega dos produtos no prazo e em perfeitas condições;
- ofereça um bom atendimento pós-venda para fidelizar seus clientes e incentivar novas compras além do período da Black Friday.
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